Edukacije –
primar
Novi Sad – direktori vojvođanskih domova zdravlja i
zavoda za zdravstvenu zaštitu radnika dobili sertifikate, nakon uspešno
završene obuke za menadžment u zdravstvu
***
„Dom zdravlja je prva linija odbrane zdravlja a način na koji je organizovana naša primarna
zdravstvena zaštita ima zaista mnogo toga na šta možemo biti ponosni, uprkos
poteškoćama koje naravno postoje“
„Vi ste
jedina grupa u ovom društvu čiji se rad meri po učinku“
„Ima mnogo
neopravdanog samopotcenjivanja u načinu na koji gledamo na naše domove zdravlja,
kada se poredimo sa nekim drugim modelima organizacije primarne zdravstvene
zaštite“
Nakon ovako ohrabrujućih uvodnih reči kojim su
se organizatori (dr Simo Vuković iz Drugog projekta razvoja zdravstva i prof.
dr Georgios Konstantinidis iz Komore zdravstvenih ustanova Srbije) obratili učesnicima
edukacije za menadžment u zdravstvu – započeo je trodnevni interaktivan,
dinamičan i sadržajan trening koji, pod pokroviteljstvom Ministarstva zdravlja,
realizuju Franklin Covey i Komora zdravstvenih ustanova Srbije.
U grupi za koju je program
organizovan u Novom Sadu bili su direktori vojvođanskih domova zdravlja i
zavoda za zdravstvenu zaštitu radnika koji su pažljivo pratili predavanja i
aktivno učestvovali u diskusijama, u delovima obuke koji su za to bili
predviđeni. Oni su prepoznali priliku da
unaprede svoja menadžerska znanja ali i da sa kolegama razmene iskustva u vezi
sa problemima na koje nailaze tako da je tokom tri dana treninga bilo mnogo
konkretnih primera „problem/rešenje“.
Program je organizovan u 4
modula, koji vode: Miroslav Živković, prof.dr Vesna Bjegović, dr Samo Fakin i prof.dr Dejana Vuković.
Prof. Vuković je jedini „novi“ predavač u odnosu na prethodni (prošlogodišnji) ciklus obuka za menadžment u kom su učestvovali direktori bolnica.
„Za modul na kom sam predavač bilo je važno da sagledamo da su promene
stalne u sistemu zdravstvene zaštite kao i u svim oblastima života, te da
moramo da budemo spremni za te promene koje mogu da budu i iznenadne kao što je
bilo sa kovidom ili planirane kao sto su ove promene u finansiranju. Neke su
manje neke veće ali moramo da budemo spremni i moramo da vodimo računa o
ljudima sa kojima treba da izvedemo promene. Važno je da prepoznamo šta su im
sposobnosti i prednosti u inicijativi za promenama a šta su im možda ograničenja
i da svako dobije odgovarajući zadatak u skladu sa mogućnostima. Učesnici su
veoma motivisani pa je rad u ovakvoj grupi zadovoljstvo i svi mnogo naučimo
jedni od drugih“
Što se tiče učesnika, svi sa kojima smo razgovarali imaju pozitivne utiske o edukaciji a kao najveći problem sa kojima se sreću u svom poslu ističu – nedostatak kadra.
Nikola Jakšić, vd direktora DZ Žabalj
„Seminar je ispunio moja očekivanja. Kolege i ja mogli smo da čujemo mnogo
korisnih informacija koje će nam pomoći u unapređenju kvaliteta rada i stvaranju
ambijenta za naše zaposlene da sa većim entuzijazmom i posvećenošću obavljaju
svoje poslove. Sve to će se na kraju svakako
odraziti i na kvalitet pruženih usluga. Ključna stvar je motivisati zaposlene.
Radimo na tome posvećeno, kao i na prevenciji i otkrivanju bolesti koje mogu da
utiču na smanjenje kvaliteta života...Trudimo se da hronične bolesti otkrivamo u ranim fazama i
da ne odlažemo postavljanje dijagnoza.Pokušavamo da radimo skrininge na vreme, da pratimo sistem
imunizacije i kliničke puteve i da obezbedimo infrastrukturu za sve to.Šaljemo
leare na specijalizacije, uslovi rada su u ustanovi poboljšani: dobili smo
rentgen aparat, uz aprat za radiologa sa 3 sonde pa mozemo da pružimo neke
usluge po koje su pacijenti morali u Novi Sad, opremu za oftalmologiju smo
dobili i dva aparata u fizikalnoj terapiji. U poslednje 2-3 godine smo mnogo uradili na unapređenju rada. Ova vrsta seminara je korisna
jer razmenjujemo iskustva i sa predavačima i sa kolegama“
Andraš Balog – Dom zdravlja Ada
„Moji utisci su pozitivni. Edukacija je jako korisna.Recimo - ličnost
predavača prvog dana (Miroslav Živković) je izuzetna i sadržaj njegovog
predavanja bio mi je veoma interesantan i koristan.Puno preporučenih mera
prepoznao sam (već ih preduzimam) ali da
su ovde te aktivnosti, mere i postupci predstavljeni na jedan sistematičan i
razumljiv način.9 -a godina je da sam direktor doma zdravlja i mogu reći -najteže je
sa ljudima (održavati moral kad je malo zaposlenih kad nedostaje kadar (npr
permanentno fali 2-3 lekara)
Što se tiče opreme – to imamo, ali kadar fali pa je teško održavati
radni elan. Ipak - rukovodim se empatijom i držim se toga da ono sto ja ne bih
voleo ne činim ni drugima. Trudim se da budu zadovoljni i zaposleni i ja“
Dušan Božanić, DZ Odžaci
„Prvi put sam na ovakvoj eukaciji. Znao sam da ću naučiti nešto novo i
naučio sam. Mnoge sam probleme prepoznavao ali mi je bila potrebna ova podrška
da rešavanju problema pristupim na kreativniji način. Shvatio sam da oklevanje
iskomplikuje problem i ohrabren sam i podstaknut da idem problemima u susret da
ih predupređujem.
Bio sam pre ove pozicije (direktora doma zdravlja) na mestu zamenika, imao sam dosta informacija ali nisam
baš bio spreman za sve što sam zatekao, jer ipak je funkcija drugog čoveka malo
lagodnija.
Najteži su nasleđeni roblemi nagomilavani godinama. Traženje puta
je veliki izazov.
Generalno - primarna
zdravstvena zaštita je potcenjena i imamo mnogo problema.Mi u petak idemo kući
s mišlju ko će u ponedeljak raditi. Mi iz malih sredina smo hendikepirani jer
niko ne želi da dođe da radi a posao mora da se obavi. Nedostaje kadar.“
Čila Ileš, DZ Bačka Topola
„Moji utisci o ovoj edukaciji su jako povoljni.
Ono što me je ohrabrilo je da sam prepoznala da mnoge stvari radim
na pravi način ali naravno -uvek možete da se usavršite. Razmenila sam iskustva
sa kolegama što puno znači za rešavanje problema. Mislim da bi nam trebale
ovakve edukacije češće, bar 2-3 puta gosišnje.
Uskoro će biti 2 godine kako sam na mestu direktora. Na početku je najveći
problem bio kadar a sada obezbediti sredstva naročito ona preko javnih nabavki
zbog promena cena i nemogućnosti dobavljača da nam na vreme obezbede ono sto je
dugovoreno.Raskidaju se jedni ugovori koje smo ptpisali, raspisujemo druge i u tom periodu između jako
teško funkcionišemo.
Suočavamo se sa odlivom kadrova. Odlaze mladi zdravstveni radnici.
Kad dođu treba neko vreme da se prilagode. Taman se prilagide oni odu. Vratili
smo u ambulante penzionere koji nisu
davno otisli u penziju tako smo delimisno pokrili zdravstvenu zaštitu tom delu
stanovništva
Imamo 16 ambulanti u 22 naseljena mesta i dz koji ima primar i porodiliste sa stacionarom. Trudimo se da službe koje su vitalne ne budu oštećene a da istovremeno ispoštujemo uputstva u vezi sa kovid ambulantom vakcinalnim punktovima i sve ostalo...“
Program „Podrška izgradnji
kapaciteta rukovodstava ustanova primarne zdravstvene zaštite za sprovođenje
reformi finansiranja zdravstvene zaštite“
sprovodi se pod pokroviteljstvom Ministarstva zdravlja Republike Srbije,
u okviru Drugog projekta razvoja zdravstva Srbije, a obuke organizuju Methodes
FranklinCovey SRB doo, FranklinCovey – DMS Hellas Group SA i Komora
zdravstvenih ustanova Srbije. Planirano je da edukaciju za menadžment u
zdravstvu završi 165 direktora domova zdravlja i zavoda za zdravstvenu zaštitu
radnika. Obuke su do sada održane na Zlatiboru i u Novom Sadu a planirane su
još i u Nišu, Kragujevcu i Beogr
