Aktuelnost | Komora zdravstvenih ustanova Srbije

Edukacije za menadžment u zdravstvu – redovna aktivnost KZUS i Methodes Franklin Covey

 Zbog velikog interesovanja za program „Menadžment u zdravstvu“  Komora zdravstvenih ustanova Srbije u partnerstvu sa Methodes Franklin Covey SRB d.o.o. počela je da organizuje edukacije za menadžment u zdravstvu kao redovnu aktivnost,  koja će biti realizovana dva puta godišnje  - u prolećnom i jesenjem periodu, a po potrebi i češće. U prvom, prolećnom terminu (24-27 maja) grupa od 22 učesnika uspešno je završila ovaj program.

Program edukacija  sačinjen je prema modelu već održanih obuka koje je tokom 2021. i 2022. godine završilo 180 rukovodilaca bolnica i 165 direktora domova zdravlja (pokrovitelj ovih edukacija bilo je Ministarstvo zdravlja Republike Srbije i Drugi projekat razvoja zdravstva Srbije).  Predavanja drže predavači koji su učestvovali i u prethodnim ciklusu, uz mogućnost dodavanja novih sadržaja u program, prema potrebama koje su identifikovane na osnovu dosadašnjeg iskustva a kako bi kvalitet programa bio dodatno unapređen.

Program je akreditovan kod Zdravstvenog saveta Srbije i  priznaje se kao uslov za imenovanje direktora zdravstvene ustanove koji se traži prema članu 115 Zakona o zdravstvenoj zaštiti.

Učesnici prve grupe koja je edukaciju završila od kada je Menadžment u zdravstvu redovna aktivnost Komore zdravstvenih ustanova Srbije kažu da su o programu dobili preporuke od kolega koji su završili obuku.

Stefan Nikolić iz Zavoda za hitnu medicinsku pomoć Novi Sad, radi u svojoj ustanovi na poslovima javnih nabavki. Kaže da je za program čuo od kolega ali i na  prethodno održanom besplatnom seminaru iz oblasti javnih nabavki u organizaciji Komore.

„Zaista je koristan ovaj program i prezentovano nam je mnogo primenjivih rešenja za neke poteškoće sa kojima smo suočeni u radu. Ja sam u svojoj ustanovi bio  na rukovodilačkom mestu. Trenutno nisam ali mislim da praktično svi zaposleni imaju potrebu za onim što slušamo na ovoj edukaciji. Prema mom sudu, najveći problem u zdravstvu je motivacija. Dopao mi se predavač  Miroslav Živković jer je mnogo govorio o motivaciji i komunikaciji. Kada govorimo o problemima u zdravstvu – naravno plate su male, puno je posla, ali ipak je pitanje motivacije važno-  da pokušamo da ipak unapredimo  sistem.

Zdravstveni sistemi koji su nam u okruženju a koji su napredniji u odnosu na naš mogu da budu dobar orijentir. Ja se bavim javnim nabavkama i odgovaralo bi mi da je u okviru edukacije i veći deo  posvećen finansijskom aspektu upravljanja zdravstvenom ustanovom. Samo Fakin recimo govorio je tokom edukacije baš  o tim pitanjima koja su meni voma bliska i zanimaju me.

Što se tiče problema u mojoj ustanovi, kao proble m vidim neadekvatno usmeravanje sredstava. Praktično smo dobili sve što je potrebno jednoj modernoj hitnoj pomoci. Imamo dobru opremljenost ali moj utisak je i da nekada novac ne ide na prave stvari.“

Ana Vukadinović  kaže da je godinama dolazila na seminare u organizaciji KZUS kao šef knjigovodstva a ovoga puta na edukaciju se prijavila sa pozicije finansijskog direktora UKC Kragujevac.

„Ovo što sam naučila na edukaciji primenjivo je i u privatnom i poslovnom životu, naročito mislim na modul koji vodi Miroslav Živković. Osim toga -  mnogo je interakcije i to mi se veoma dopada.Od ponedeljka počinjem da primenjuje ono što sam naučila.

Prema mom mišljenju – najveći problem u zdravstvu su finansije - male plate, i velika dugovanja (u slučaju ustanove iz koje dolazim). Vec godinu dana radim na tome da vratim poverenje dobavljača da sarađuju sa mojom ustanovom

Osim toga veliki problem su komunikacija i saradnja – odnosno nedovoljna komunikacija i nerazumevanje i to je, kako doznajem iz razgovora sa kolegama, isto u svim ustanovama.

Obaveze prema dobavljačima su od ranije – čak i iz 2013. Najveća dugovanja su za EPS i tu smo u postupku rešavanja.  Sa dobavljacima smo potpisivali sporazume da ćemo dugovanja isplacivati u ratama. Do sada smo dosta dobavljača isplatili. Problem sa EPS-om nadamo se da ćemo rešiti do oktobra pa se komunikacija i poverenje nanovo uspostavljaju.  Nasleđene obaveze prema dobavljačima su zaista najveći problem.Trenutno molim da nam veruju da ćemo sve isplatiti. Gde god da imamo dugovanja od prethodnih godina izmirujemo sa sopstvenog računa i ponovo uspostavljamo korektnu komunikaciju.

Imali smo problem i sa neugovorenim radnicima – od 2021. u septembru imali smo 108 neugovorenih radnika koje smo plaćali iz sopstvenih sredstava  a  31.12.2022 imali smo ih 23. Većinu smo primili za stalno ili su oni našli drugo radno mesto. Mi imamo dovoljno sopstvenih srdstava ali su nam dugovanja prevelika. Ne verujem da ćemo cele ove godine izaći iz dugova ovom dinamikom. Pitanje je da li ćemo  i sledeće godine ali borimo se. Sa kadrom koji imamo – borimo se“

JOŠ IZJAVA UČESNIKA EDUKACIJE USKORO...

Održavanje edukacija za menadžment u zdravstvu u redovnim terminima uvodi se zbog izuzetnog uspeha prethodnog ciklusa obuka i velikog interesovanja , te  stalnih prijava novih učesnika. Za edukaciju mogu da se prijave svi zainteresovani a program se posebno preporučuje zaposlenima na rukovodećim pozicijama u zdravstvenim ustanovama (uključujući visoke ali i srednje i niže upravljačke nivoe). O terminu sledeće (jesenje) edukacije Komora zdravstvenih ustanova Srbije blagovremeno će obavestiti potencijalne učesnike!

Zainteresovanima da se prijave za učešće dostavljamo  okvirnu agendu edukacije, kako bi se informisali o tematskom okviru ali će detaljan program biti dostavljen prijavljenim učesnicima.

Obuka obuhvata tri programske celine organizovane u četvorodnevni trening:

 ***

Osnovni principi menadžmenta u zdravstvu (predavač: prof. Miroslav Živković)

Akreditacioni broj: Ц-1-14/22

Uvod u osnovne principe menadžmenta,

Uloga menadžera – uloga lidera,

Planiranje i timski rad,

Voditi ljude kroz promene i motivacija,

Efektivno upravljanje i delegiranje,

Model merenja i unapređenja individualnog učinka,

Upravljanje vremenom u cilju povećanja lične efikasnosti,

Budući prioriteti mog liderstva/rukovođenja.

***

Principi novog modela finansiranja zdravstvenih ustanova  (predavač: dr Samo Fakin)

Akreditacioni broj:  Ц-1-18/22

Uvod u modele plaćanja,

Osnovni uslovi za dobar sistem plaćanja po učinku,

Optimizacija rada zdravstvene ustanove,

Alokacija budžeta,

Planiranje novih usluga i ugovaranje.

 ***

Menadžment bolnica (predavač: prof. dr Vesna Bjegović Mikanović)

Akreditacioni broj: Ц-1-16/22

Specifičnosti menadžmenta u sistemu zdravstvene zaštite,

Savremeni trendovi u menadžmentu u zdravstvu,

Plaćanje i budžetiranje zdravstvenih ustanova,

Plaćanje na osnovu učinka,

Unapređenje učinka u zdravstvenim ustanovama,

Organizaciono ponašanje i mehanizmi stimulacije za zdravstvene radnike.